●箱代と送料の一部として下記金額をいただきます。
・関東・信越・北陸・中部・南東北･･ 630 円
・北東北・関西・中国･･ 840 円
・北海道・四国・九州･･ 1,050 円
・沖縄・離島･･ 1,260円

●時間指定承ります。
時間帯は一部ご希望に添えない地域もございます。

●配達日指定はご注文日より３営業日以降から承ります。
日曜発送の月曜お届けはお休みです。また下記地域は翌日配達サービス外のため配送に2日間かかります。この地域は火曜日お届け分がお休みとなります。
配送２日間地域 -- 北海道全域、九州各県全域、沖縄県全域、離島。
１２月〜３月の冬季期間は、生花については東北、北陸、北海道への配送はお休みいたします。 低温、凍結による生花の破損のおそれが高いためです。

【銀行振込】後日連絡する振込先へご入金ください。
　三井住友銀行　成城支店
【カード決済】以下のクレジットカードが使用できます。
【ＮＰ後払い】コンビニ・銀行・郵便局での後払い
　　  　 手数料105円
【代金引換】手数料315円をご負担いただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　詳しくは→お支払について

●生花に関して
配送中の破損や事故の場合は、商品の再発送で対応させていただきます。 （但し到着翌日までにご連絡いただいた場合に限ります。）

●プリザーブドフラワーに関して
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は５日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。